Oferta BT pentru clientii Volksbank privind conversia creditelor in CHF este corecta?

“Va semnalez faptul ca oferta BT – VBR nu respecta legislatia in vigoare pentru urmatoarele motive: 

1. banca a anuntat ca elimina toate comisioanele dar in realitate introduce un comision nou prezentat de fapt ca o reducere conform formulei (Sold credit – CR) x 22,5 % = Sold credit x 22,5 % – CR x 22,5 % =

Astfel, desi a anuntat ca restituie integral comisioanele CR platite de clienti pe perioada creditului, se poate observa ca toti clientii care au de recuperat CR adica CR _ 0, platesc un comision nou egal cu CR x 22,5 %”, ne-a transmis un cititor pe site-ul Reclamatiibanci.ro, dedicat educatiei financiare si rezolvarii problemelor dintre banci si clienti.

Raspuns Reclamatiibanci.ro:

Am solicitat Bancii Transilvania un raspuns la intrebarea dumneavoastra, pe care-l redam mai jos:

“Oferta Comuna este valabila de la data de 04 mai 2015 si pana la data de 31 iulie 2015 si presupune incheierea unui contract in forma autentica, ce include, raportat la aspectele semnalate de dumneavoastra, diminuarea datoriei totale curente rezultate din Conventia de Credit Initiala cu:

1. sumele achitate efectiv catre Volksbank Romania, cu titlu de comision de risc /administrare in temeiul Conventiei de Credit Initiale (de la data contractarii creditului si pana la data de 08.04.2015, cand banca a decis incetarea perceperii acestui cost), in masura in care sumele nu au fost restituite anterior, in orice mod;

2. suma reprezentand o reducere suplimentara de 22,5% acordata de banca si calculata la soldul creditului curent, rezultat ca urmare a diminuarii acestuia cu valoarea comisionului de risc /administrare mentionat la pct. 1 de mai sus.”

Vezi aici intrebarea si raspunsul complet.

Probleme cu banca? Scrie-ne aici